'언론홍보 효과 있나요?'에 답하는 법 — 조회수 말고 무엇을 볼 것인가

"언론홍보 효과 있나요?"라는 질문에 게재 건수와 도달수로 답하는 관행은 이제 통하지 않습니다. 기사를 읽는 사람이 줄어든 자리를 AI가 대신 읽고 있기 때문입니다. 기사의 값어치는 사람 조회수가 아니라 AI가 그 기사를 답변의 근거로 삼느냐에서 나옵니다.

전체 웹 요청의 57.4%는 이미 봇입니다.¹ 기자가 쓴 기사도 사람보다 크롤러가 먼저 읽습니다. 조회수가 적은 기사가 AI 답변에 인용되고 많이 읽힌 기사가 한 번도 인용되지 않는 일이 실제로 벌어집니다.

대신 볼 지표 세 가지

1) 업종 질문에서 자사 등장 여부. "이 업종 잘하는 곳 추천해줘"류 질문을 엔진별로 매주 넣어 등장 여부를 기록합니다. 보도 전후로 이 기록이 움직였는지가 첫 번째 답입니다.

2) AI 크롤러의 수집량. 서버 로그에는 어떤 크롤러가 자사 페이지를 언제 몇 번 가져갔는지 남습니다. 기사가 나간 뒤 이 수치가 붙는지 봅니다.

3) 브랜드명 질의의 유입 변화. 회사 이름을 이미 알고 찾아오는 사람이 늘었다면 보도가 인지의 입구를 넓힌 것입니다.

측정 없는 PR과 측정되는 PR

티핑포인트는 기사가 나간 뒤 계약한 엔진에서 인용 여부를 매주 측정하고, 인용된 문서를 역추적해 다음 기사에 반영합니다. 측정되는 PR이라고 부르는 이유입니다. 인용률을 보장하지는 않습니다. 다만 효과를 묻는 질문에 건수 대신 데이터를 내놓을 수 있습니다.

¹ Cloudflare Radar (2026.6, HTTP 요청 기준)